wtorek, 31 sierpnia 2010

Monity i Odsetki

Pojawiły się już niestety pierwsze nieterminowe spłaty, jak wszędzie zresztą :-) Jednak nasz serwis jest inny od reszty i dba o inwestycje swoich użytkowników, w związku z czym prowadzimy wzmożoną prewindykację i windykację należności.
Wysyłamy do spóźniających się Klientów monity sms, listowne oraz nękamy ich telefonami od rana do wieczora. Niektórzy są oporni, potrafią ignorować nawet kilkadziesiąt połączeń dziennie, cóż... Niektórzy są aroganccy i rzucają słuchawką... Jednak Dział Windykacji naszego serwisu ma różne sposoby na takich gagatków!
W ciągu najbliższych dni zostanie zmodyfikowana funkcja spłaty odsetek i monitów. Rozliczenie będzie następowało zgodnie z treścią umowy oraz regulaminu, tzn. jeśli Pożyczkobiorca spóźnił się ze swoją rata i wreszcie postanowił ją uregulować a zostały naliczone koszty monitów to my, jako serwis w pierwszej kolejności wpłatę zaksięgujemy na poczet spłaty pożyczki, następnie odsetki a potem monity.
Jeśli Pożyczkobiorca nie ureguluje kosztów odsetek bądź monitów wysłanych przez nasz serwis a będzie chciał dokonać spłaty kolejnej raty, nasz system w takiej sytuacji w pierwszej kolejności rozliczy zaległe koszty odsetek od nieterminowej spłaty pierwszej raty, następnie koszty zaległych monitów i dopiero pozostałą część przekaże na spłatę raty.
Oczywiście mogą się pojawić pytania od Inwestorów dlaczego spłata raty pożyczki nastąpi na końcu, otóż dlatego, że to my, to nasz serwis ponosi duże koszty związane z odzyskaniem tych inwestycji. Każdy znaczek na list polecony wysłany (bo tylko w takiej formie komunikujemy się z nieterminowym Pożyczkobiorcą) to koszt 4,15pln, ponadto jak już wcześniej zauważyliśmy, dziesiątki wykonanych telefonów, nagranych informacji na pocztach głosowych, rozmów i ustaleń i czasu naszych pracowników; to wszystko to są spore koszty.  Nie jesteśmy i nie chcemy być pasywnym portalem, który skupia się jedynie na przekazywaniu środków z konta na konto. Chcemy tworzyć ten portal razem z Wami, z Inwestorami i Pożyczkobiorcami.
Wydaje nam się, że to bardzo dobre rozwiązanie, gdyż tak naprawdę Inwestor i tak otrzyma ostatecznie zaległe odsetki od spłaty swojej pożyczki więc nie straci.
Ufff... pozostaje tylko wierzyć, że nasze wspólne inwestycją są trafione a opóźnienia są jedynie chwilowe :-)

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz